R Reqova Личный кабинет

Уведомления: звук и web-push

Как не пропустить новое сообщение, даже если вкладка не в фокусе.

Чтобы не пропускать обращения, в разделе "Чаты" есть звуковые сигналы и браузерные push-уведомления.

Звук новых сообщений

При входящем сообщении в открытой колонке проигрывается звук. Ваши собственные отправленные сообщения беззвучны. Переключатель «Звук вкл./выкл.» находится в шапке очереди и запоминается в браузере.

Web-push уведомления

Push приходят, даже когда вкладка с чатами не в фокусе. Чтобы включить:

  1. Нажмите «Включить уведомления» в шапке очереди.

  2. Разрешите уведомления в запросе браузера.

Важно знать

  • Push не дублируется, если у вас открыта и активна вкладка с чатами.

  • Уведомления работают по защищённому соединению (HTTPS).

  • Если уведомления выключены в настройках участника проекта — push по этому проекту не приходят.

Далее Быстрые ответы и переменные Далее

Читайте также — Работа оператора

Не нашли ответ?

Напишите нам в чат на сайте — поможем разобраться.

← Все инструкции