Как установить онлайн-чат в интернет-магазин на InSales

Чат Reqova ставится на сайт на InSales одной строкой кода, программист для этого не нужен. Обычно установка занимает 5 минут.

Где взять код

1. Войдите в личный кабинет Reqova и откройте нужный проект.
2. В блоке «Код для сайта» нажмите «Скопировать».

Код выглядит так (у вас будут свои значения проекта и ключа):

<script src="https://reqova.ru/widget/v1/loader.js" data-project="ваш-проект" data-widget-key="ключ" async></script>

Ещё нет аккаунта? Подключите чат бесплатно, это займёт пару минут.

Через раздел для кодов

1. В бэк-офисе InSales откройте «Настройки» → «Счётчики и коды».
2. Вставьте код Reqova в поле для кода, который выводится на всех страницах, и сохраните.

Название раздела может немного отличаться в зависимости от версии бэк-офиса.

Через редактор шаблона

1. Откройте «Дизайн» → «Редактор шаблона».
2. Найдите основной макет (обычно layouts/layout.liquid).
3. Вставьте код Reqova перед </body> и сохраните.

Проверка

Откройте сайт в новой вкладке. В правом нижнем углу появится кнопка чата. Напишите тестовое сообщение: оно придёт в раздел «Чаты» в личном кабинете и в мобильное приложение оператора.

Не видно чата?

• Обновите страницу без кэша (Ctrl+F5) и очистите кэш сайта, если он включён.
• Проверьте, что код вставлен целиком, вместе с атрибутами data-project и data-widget-key.
• Если в проекте заданы разрешённые домены, добавьте туда домен сайта (см. инструкцию).
• Не помогло? Напишите нам в чат на reqova.ru, поможем с установкой.